A propos

 

Ogibase est une solution SaaS clef en main permettant d’élaborer, partager et tirer profit de bases documentaires et/ou bases de connaissances évolutives et utiles à tous.

Son objectif est de permettre en toute simplicité de :

  • Construire une structure de classement adaptée à son organisation
  • Stocker et capitaliser les connaissances dans des fiches en quelques clics
  • Simplifier la mise à jour et encourager l’amélioration continue
  • Donner une vue adaptée au profil de chaque utilisateur
  • Proposer un moteur de recherche très efficace pour retrouver instantanément le contenu souhaité
  • Notifier les utilisateurs des nouveautés, nouvelles astuces et solutions de contournement
  • Construire des programmes de formations aussi bien pour les formateurs que les nouveaux entrants, en quelques clics et sans dupliquer de contenu

La capitalisation des connaissances est essentielle pour gagner en efficacité dans toutes les organisations.

Que ce soit de la documentation utilisateur, technique, des manuels, instructions, foires aux questions, processus, descriptions d’organisations, cas clients, ou encore d’autres sujets de connaissances, tout ceci mérite d’être capitalisé, partagé, amélioré.

Grâce à l’efficacité de son système de classement ainsi qu’à son moteur de recherche très performant, Ogibase permet aux utilisateurs d’accéder rapidement à la bonne information au bon moment. Ce gain d’autonomie apporte une meilleure satisfaction utilisateur et une réduction des escalades à tous les niveaux de support.

La solution permet également aux nouveaux entrants de s’approprier rapidement les diverses connaissances nécessaires en simplifiant leur montée en compétence ainsi que les besoins de renfort en conservant à disposition les informations nécessaires pour la continuité de l’activité.

Disposant d’une interface claire et intuitive et de nombreuses capacités de paramétrage, Ogibase est la solution immédiatement opérationnelle pour capitaliser, retrouver et partager les connaissances.

 

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